Política de Privacidad de Protección de Datos – Century 21 Venezuela
1. Quiénes Somos
Century 21 Venezuela, con domicilio en Caracas-Venezuela, es responsable de la recopilación, procesamiento y almacenamiento de los datos personales que se recopilan a través de nuestro sitio web, http://www.century21.com.ve.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información Proporcionada por el Usuario:
Comentarios: Al dejar un comentario en nuestro sitio web, recopilamos el nombre, dirección de correo electrónico, sitio web y la dirección IP del usuario.
Registro: Al crear una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos el nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña y otra información que el usuario decida proporcionar en su perfil, incluyendo, pero no limitado a:
Información de contacto: Número de teléfono, dirección postal.
Información personal: Fecha de nacimiento, género, preferencias de contacto.
Intereses inmobiliarios: Tipo de propiedad, ubicación, rango de precios.
Formularios de Contacto: Si el usuario se comunica con nosotros a través de un formulario de contacto, recopilamos el nombre, dirección de correo electrónico y mensaje del usuario.
2.2 Información Automáticamente Recopilada:
Cookies: Utilizamos las siguientes cookies para personalizar la experiencia del usuario y mejorar nuestro sitio web:
Cookies de sesión: Se utilizan para mantener la sesión activa durante la navegación del sitio web.
Cookies de análisis: Se utilizan para recopilar información sobre el uso del sitio web (como páginas visitadas y tiempo de permanencia).
Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrar publicidad personalizada al usuario.
Análisis: Utilizamos herramientas de análisis (como Google Analytics) para recopilar datos anónimos sobre el uso de nuestro sitio web, como las páginas visitadas y el tiempo que se pasa en el sitio.
Datos de Ubicación: Si el usuario carga imágenes al sitio web, puede que éstas contengan datos de ubicación (GPS EXIF).
3. Uso de Datos Personales
Utilizamos los datos personales recopilados para:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Responder a consultas y solicitudes del usuario.
Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Enviar información relevante al usuario (como boletines o actualizaciones) relacionada con el sector inmobiliario, nuestras propiedades o servicios.
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
Cumplir con las obligaciones legales.
4. Divulgación de Datos Personales
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios: Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar nuestros servicios (como empresas de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos y marketing).
Obligaciones Legales: Podemos revelar datos personales si es necesario para cumplir con una obligación legal, regulación gubernamental o solicitud de las autoridades competentes.
Protección de Derechos: Podemos revelar datos personales si es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Century 21 Venezuela, nuestros usuarios o el público en general.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger los datos personales del usuario contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos personales.
6. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
7. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder: Acceder a los datos personales que tenemos sobre él.
Rectificar: Corregir cualquier dato personal inexacto.
Eliminar: Eliminar los datos personales que tenemos sobre él.
Oponerse: Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
Portabilidad: Recibir una copia de sus datos personales en un formato legible por máquina.
Puedes ejercer tus derechos contactando a Century 21 Venezuela a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@century21.com.ve
8. Menores de Edad
No recopilamos ni procesamos datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
9. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente nuestra Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier actualización.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@century21.com.ve
11. Imágenes de Perfil y Gravatar
Si dejas un comentario en nuestro sitio web, puedes optar por usar el servicio Gravatar para mostrar tu imagen de perfil junto a tu comentario. Gravatar es un servicio de avatar que proporciona imágenes de perfil para blogs y sitios web. La política de privacidad de Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/.
12. Contenido Incrustado de Otros Sitios Web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web. Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
13. Restablecimiento de Contraseña
Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento para garantizar la seguridad del proceso.
14. Conservación de Datos
Comentarios: Los comentarios y sus metadatos se conservarán indefinidamente para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente.
Usuarios registrados: Si el usuario se registra en nuestro sitio web, se almacenará la información personal que proporciona en su perfil de usuario. Los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
15. Seguridad de Contraseñas
Century 21 Venezuela no almacena las contraseñas de los usuarios en formato legible. Se utilizan algoritmos de hash para encriptar las contraseñas y garantizar su seguridad.
16. Transparencia y Control
Nos comprometemos a ser transparentes en la recopilación, procesamiento y uso de tus datos personales. Te proporcionamos información clara y accesible sobre cómo recopilamos, procesamos y usamos tus datos.
Te invitamos a leer esta Política de Privacidad y a contactarnos con cualquier duda o pregunta que puedas tener.
Última actualización: Julio 2024
Century 21 Venezuela
